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黃州充5000返7500油費? “天上掉餡餅”砸倒上百車友

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發表時間:2018-03-09 22:07來源:大楚網網址:http://hb.qq.com/a/20180307/010618.htm
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原標題:充5000返7500油費?“天上掉餡餅”砸倒黃岡上百車友

楚天都市報3月6日訊(記者付志林)黃岡一車友俱樂部去年4月起開展“一次充值,每月超值返油費”的活動,高額回報引得眾多車友參與,一直到去年12月每月返現均能正常到賬。不料新年伊始,參加活動車主的油卡上就再也沒看到有油費到賬。車主們通過楚天都市報聯手騰訊新聞發起的“楚天關注315”欄目發來報料,記者今天對此事進行了調查。

一次充值5000元 連續十個月每月返750元油費

爆料人李女士向記者出具了一張蓋章為“鈞天俱樂部現金收訖”的收據,收據上收款單位“湖北鈞天汽車俱樂部”,收款事由為“辦理5000元充值加油卡,750元分10月返還”。李女士介紹,她家車輛此前經常在鈞天車友俱樂部維修保養,也經常和老板見面打個招呼。

去年10月,李女士在店內保養車輛時,俱樂部員工向她推介了“一次充值每月超值返油費”的活動,因為對俱樂部比較熟,再加上身邊確實有幾個朋友此前也辦了,而且每月都能到賬,李女士也就毫不猶豫地交了5000元,辦了10個月每月返750元油費的活動。

李女士同時也提供了兩位朋友的繳款收據,他們辦的是一次繳款3000元,每月返還450元油費的活動。李女士介紹,活動有一次交3000、5000元每月分別返還450、750元等活動形式,她所了解的,有的車友一次辦了兩張卡,交了1萬多。記者在李女士提供的“油卡維權群”內看到成員有57人,聊天記錄顯示,交5000、10000的大有人在。

1月份開始油費已不能圈存 直到今天依然未到賬

去年11月、12月,每月15日750元油費準時到賬,這讓李女士心中一陣竊喜,還以為自己真的撿了個便宜。不曾想,今年1月15日,她去加油站圈存油費,卡內卻空空如也,此后多次圈存依然不見分文。不久后,李女士所在的一個車友群內,很多人都在吐糟油費未到賬,她這才知道出問題了。

記者在“油卡維權群”內看到,一些老用戶均反映,從去年4月一直到12月承諾的返款金額都能在每月15日到賬,有些用戶已經回本,少數還是盈利狀態,但絕大多數仍是“血本未歸”。

“此后我們多次聯系俱樂部,對方一直以他們是與第三方平臺開展的活動,現在對方資金出現問題為由,事情遲遲未得到解決?!崩钆空f,俱樂部提出過解決方案,但對這個方案我們不能接受。

李女士隨后向記者提供了俱樂部發布在群內的解決方案。在方案中,俱樂部說明“充值油卡活動是與第三方合作,為回饋客戶而設立的,現第三方合作平臺運作暫時出現問題,導致油卡不能如期到賬?!?,俱樂部提出的解決方案為“1、按照之前每月未到賬油卡金額,轉換成同等金額店內消費券或等金額酒水;2、一旦與第三方溝通后回復正常運行,之前的油卡金額將恢復每月到賬?!痹诜桨附Y尾,俱樂部表示,公司因為第三方平臺運營的問題面臨非常大的困境,一旦發生擠兌現象,將更不利于鈞天解決問題,所以暫時不能處理會員提出的退卡要求。

對于俱樂部提出的解決方案,不僅李女士,其他很多會員也表示不接受,“我們可以不要超值部分,把交的錢退回來就行?!?/p>

俱樂部仍在營業 老板無奈:我們也是受害者

“我們現在打老板電話不接,去店內也找不到他的人,不知道該怎么辦了?”李女士當著記者的面,撥打俱樂部陳姓負責人的電話,電話接通但對方一直未接聽。

記者隨后來到位于黃州區西湖三路的鈞天車友俱樂部。俱樂部正常開門營業,工作人員正在為客戶洗車。記者表明身份后,向工作人員詢問老板是否在店內,前臺接待人員告訴記者老板沒來,讓記者電話聯系“陳總”。6日上午,記者電話采訪了“陳總”。

電話里,“陳總”和記者進行了長時間溝通,誠懇地將事情的來龍去脈和現狀告訴了記者。據其介紹,他們的充值活動是與麥點商城聯合開展,目的也是想反饋用戶,此前他們對麥點商城也進行過實地考察,“不曾想這樣一個運營了一兩年的平臺居然出現了問題,現在我們也是欲哭無淚?!?/p>

“我們所收的錢給了麥點商城,而他們現在又無法兌現,面對會員的責任就壓在我們身上了?!标惪傉f,目前涉及會員有100多人,很多他們都一對一地進行了溝通,同時也提出了李女士所說的解決方案,“就是這個解決方案,我們也是損失巨大,錢都在麥點那里,現在提出轉換為店內消費這都是我們實打實要付出成本和代價的,我們真心也是受害者?!?/p>

群內一些會員也對俱樂部和老板的處境表示理解,同意俱樂部提出的解決方案?!拔覀冎员3终I業,也是本著對會員負責的態度,我們不關門不走就是想面對事實,盡量讓會員少受損失?!标惪偙硎?,他們還會與會員保持溝通,同時對于個別需要退款的會員也會在后面逐一商量解決。

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